Platné od 10. júla 2026
Smooth Operator s. r. o.
Sídlo: Kúpeľná 688/5, 039 01 Turčianske Teplice
IČO: 54 925 975 · DIČ: 2121818457
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 80540/L
E-mail: info@epozvanka.sk · Telefón: +421 907 302 907
Kontaktné osoby: MDDr. Sabína Derzsi, Tomáš Derzsi (ďalej len „poskytovateľ“)
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.
Poskytovateľ vytvára na objednávku zákazníka personalizovanú svadobnú (alebo inú príležitostnú) webovú stránku s elektronickou pozvánkou a RSVP formulárom (ďalej len „dielo“). Rozsah balíkov a ceny sú uvedené v cenníku na epozvanka.sk. Ceny sú konečné; poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
V cene balíkov Pozvánka a Svadobný web sú dve kolá úprav návrhu; v balíku Na mieru neobmedzené úpravy do dňa svadby. Drobné faktické zmeny (čas, miesto, text) vykoná poskytovateľ do 24 hodín bezplatne počas celej doby prevádzky webu. Zákazník zodpovedá za správnosť dodaných údajov a za to, že k dodaným fotografiám a textom má práva.
Dielo je prevádzkované 12 mesiacov od zverejnenia. Predĺženie je možné za poplatok podľa cenníka. Po skončení prevádzky poskytovateľ dielo a údaje hostí zmaže (pozri Zásady ochrany osobných údajov), pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
1. Zákazník – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. Odstúpiť možno akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením — postačí e-mail na info@epozvanka.sk; možno použiť aj vzorový formulár v prílohe týchto podmienok. Lehota je zachovaná, ak zákazník odošle oznámenie o odstúpení v posledný deň lehoty. Poskytovateľ vráti všetky prijaté platby do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým boli uhradené.
2. Ak zákazník chce, aby poskytovateľ začal pracovať na diele pred uplynutím lehoty na odstúpenie, udelí pri potvrdení ponuky toto samostatné výslovné vyhlásenie: „Výslovne súhlasím so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasujem, že som bol/a poučený/á o tom, že úplným poskytnutím služby strácam právo na odstúpenie od zmluvy." Po úplnom poskytnutí služby (zverejnení odsúhlaseného diela) právo na odstúpenie v takom prípade zaniká (§ 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z.).
3. Ak zákazník odstúpi po udelení súhlasu podľa ods. 2, ale pred úplným poskytnutím služby, uhradí poskytovateľovi pomernú časť ceny za plnenie poskytnuté do odstúpenia.
4. Garancia spokojnosti nad rámec zákona: ak sa zákazníkovi nepáči návrh ani po dvoch kolách úprav, môže od zmluvy odstúpiť bez akejkoľvek platby.
Poskytovateľ zodpovedá za to, že dielo funguje a zodpovedá odsúhlasenému návrhu. Vady zákazník oznámi e-mailom na info@epozvanka.sk; poskytovateľ bezodkladne potvrdí prijatie reklamácie (e-mailom). Vady brániace používaniu webu pred svadbou odstráni najneskôr do 48 hodín. Ak vadu nemožno odstrániť v primeranej lehote, má zákazník právo na primeranú zľavu z ceny alebo právo od zmluvy odstúpiť (§ 617 a nasl. Občianskeho zákonníka). O vybavení reklamácie poskytovateľ informuje bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uplatnenia. Ak by web nebol dostupný v deň svadby z dôvodov na strane poskytovateľa, zákazník má nárok na vrátenie celej ceny.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), za podmienok zákona č. 391/2015 Z. z.
Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Poskytovateľ môže tieto podmienky meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.
(Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.)
Komu: Smooth Operator s. r. o., Kúpeľná 688/5, 039 01 Turčianske Teplice, info@epozvanka.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí služby — tvorba svadobnej webovej stránky.
Dátum objednania: …………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: …………………
Adresa spotrebiteľa: …………………
Podpis spotrebiteľa (ak sa formulár podáva v listinnej podobe): …………………
Dátum: …………………